Las principales agencias de viajes del oeste de Canadá fueron galardonadas este mes en el evento Círculo de Excelencia Platino de Air Canada, celebrado en el Hotel Fairmont Vancouver Airport. El evento, celebrado esta semana, premió a unas 25 agencias de viajes líderes de Columbia Británica, Saskatchewan y Manitoba por sus excelentes resultados comerciales. Los premios reconocen a las agencias de viajes dedicadas que han contribuido significativamente al rendimiento de Air Canada y que han demostrado un servicio excelente en el sector turístico.
La ceremonia fue más que un simple reconocimiento para los agentes invitados; fue una oportunidad para que la aerolínea celebrara su sólida relación con Air Canada. Para celebrarlo, la aerolínea trasladó a los homenajeados desde Vancouver a la ciudad desde sus respectivas ciudades de origen, reforzando así su apoyo a quienes han destacado en el sector de la venta minorista de viajes.
La importancia del Programa Círculo de Excelencia
El Círculo de Excelencia de Air Canada es una ceremonia anual que premia y celebra a las agencias de viajes que han demostrado su compromiso con las ventas y la productividad general de Air Canada. Al ser miembros del Círculo de Excelencia Platino, los agentes de viajes reciben beneficios excepcionales: servicios de viaje prioritarios, capacitación personalizada y un alto nivel de apoyo por parte de la aerolínea. El nivel Platino es el nivel más alto del programa y reconoce el compromiso y el esfuerzo que estos profesionales de viajes han realizado para desarrollar una sólida y próspera colaboración con Air Canada.
Vincent Gauthier-Dore, director general de ventas para Canadá y EE. UU. de Air Canada, expresó su entusiasmo con el programa de este año y con los agentes de viajes que han tenido un desempeño tan destacado. “Se esfuerzan muchísimo para obtener este reconocimiento y depositan su confianza en nosotros”, afirmó. La confianza y la cooperación entre la aerolínea y los mejores agentes se hicieron patentes durante toda la velada, cuando los agentes se acercaron para recibir sus premios, que representaban tanto el esfuerzo como los logros.
Vancouver y más allá, esa celebración
El evento Círculo de Excelencia de Vancouver fue el primero de cuatro eventos en Canadá que reconocen a las mejores agencias de viajes de Air Canada. Las festividades comenzaron el 9 de julio de 2025 con una celebración en Calgary, donde seis agentes con sede en Calgary y Top of the World Travel, de Yellowknife, Territorio del Norte, también fueron reconocidos por su éxito. La campaña se trasladará a Montreal y Toronto, con fechas por anunciar, para continuar mostrando a las mejores agencias de viajes del país.
Gauthier-Dore estuvo acompañada por Edna Ray, gerente sénior de ventas regionales y globales de Air Canada, quien entregó los premios en el evento de Vancouver. La designación Platinum COE no fue un reconocimiento a Steven M. Ray por su experiencia, sino la suma de repetidos actos de excelencia. “Hasta dos tercios de las personas en esta sala que reciben premios son reincidentes”, afirmó. Esto demuestra las relaciones duraderas y de alto rendimiento que estas agencias de viajes han mantenido a lo largo de los años.
Una larga tradición de excelencia
El programa Círculo de Excelencia de Air Canada lleva casi dos décadas en funcionamiento y ha tenido un impacto significativo tanto en la aerolínea como en el sector turístico. El programa no solo reconoce la contribución de las agencias de viajes, sino que también subraya su importancia para el éxito general de Air Canada. Estas agencias son necesarias para que la aerolínea siga creciendo y ofrecen un medio para reservar, recibir asesoramiento y obtener servicios especiales en los vuelos.
Para la mayoría de los agentes premiados en Vancouver, el Círculo de Excelencia es una insignia de honor que simboliza el esfuerzo que realizan por sus clientes. Esta iniciativa es una muestra tangible de la inversión y el apoyo continuos de la aerolínea a la comunidad de profesionales de viajes de costa a costa de Canadá, brindándoles recursos y apoyo para seguir brindando un servicio excelente a sus clientes.
El camino a seguir: colaborar con el sector minorista de viajes para construir nuevas relaciones
A medida que Air Canada amplía su oferta de productos y su alcance global, la relación con sus agencias de viajes asociadas de mayor rendimiento sigue siendo clave para la aerolínea. Solo podemos afirmar que el programa Círculo de Excelencia reconoce la excelencia e inspira la excelencia en todos los miembros de la industria. Es la atención que se presta a este tipo de relaciones con estos agentes minoristas lo que beneficia tanto al agente como a la aerolínea en un entorno más competitivo.
El éxito continuo del programa demuestra la dedicación colectiva de Air Canada y su fiel comunidad de agencias de viajes para brindar excelencia en servicio al cliente, capacidad de venta y conocimiento sobre viajes. A medida que avanza la temporada, animamos al Círculo de Excelencia a seguir premiando a este fantástico grupo que contribuye a consolidar el liderazgo de Air Canada en Norteamérica.
Conclusión: Un evento de excelencia y colaboración
El Círculo de Excelencia Platino es más que un simple premio para nuestros mejores agentes de viajes; es una celebración de las relaciones duraderas que han sido fundamentales para el éxito de nuestra aerolínea. Reconocer a estos minoristas líderes del oeste de Canadá es un gran reflejo del esfuerzo, el compromiso y la excelente atención al cliente que ofrecen a diario a sus clientes. El Círculo de Excelencia y otros programas serán aún más importantes a medida que Air Canada crezca y fortalezca su oferta de servicios, ya que son relaciones como las que se fomentan entre la aerolínea y sus socios las que impulsan el éxito de ambos.
Para los profesionales de viajes seleccionados por la asociación para unirse al prestigioso Círculo de Excelencia Platino, este reconocimiento es el resultado de un arduo trabajo y dedicación. Para la compañía, es una forma de reconocer a quienes han contribuido decisivamente al éxito de la aerolínea y de demostrar su compromiso constante con la excelencia en el servicio a todos los viajeros que vuelan con ella. Con un futuro tan prometedor, la exitosa relación entre Air Canada y nuestros leales socios de viajes será tan sólida como siempre y seguirá siendo beneficiosa para todos los involucrados.