En el corazón de la Península Arábiga, una modesta reformulación de la hostelería está transformando el panorama turístico mundial. Con los mercados hoteleros de América, Europa y Asia-Pacífico registrando un rendimiento flojo en 2025, Oriente Medio lidera la tendencia, con un aumento del 8,8 % en los Ingresos Totales por Habitación Disponible (TrevPAR), el mayor incremento de cualquier otra región. No se trata de un aumento puntual de popularidad, sino de una inversión estratégica cuidadosamente planificada y deliberada, basada en la visión, la inversión y la transformación.
En Riad, Dubái, Doha y Mascate, los hoteles de lujo actuales no son solo para alojarse, sino para vivir experiencias de inmersión total. Desde los lujosos spas y restaurantes de chefs famosos, hasta sus conciertos y eventos empresariales de alto nivel, Oriente Medio ha creado un modelo donde cada aspecto de la estancia del huésped cuenta. Y su impacto en el turismo es tan impactante como los horizontes arquitectónicos que se alzan sobre sus desiertos y playas.
Entendiendo TrevPAR: Un debate sobre la rentabilidad hotelera
Mientras que las medidas convencionales de ingresos, como el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR), se centran exclusivamente en los ingresos derivados de las noches de hotel, TrevPAR considera todos los ingresos generados por el hotel: desde habitaciones hasta alimentos y bebidas, tiendas, spa y gimnasio, y servicios de conferencias y banquetes, entre otros. Representa mejor el rendimiento financiero de un establecimiento o mercado.
Cifras recientes revelan que, mientras que en EE. UU. el TrevPAR aumentó un 3,2 %, en Europa un 3,1 % y en la región Asia-Pacífico solo un 1,2 %, Oriente Medio registró un aumento del 8,8 %, pasando de 230,79 a 251,09 dólares por habitación disponible. Este rendimiento superior refleja la transformación de la región, que ha pasado de una ocupación basada en habitaciones a una hotelería basada en experiencias.
Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos: una visión impulsada por la inversión
El Golfo: Visión 2030 y más allá. La estrategia de salida de la pandemia de los EAU y la Visión 2030 de Arabia Saudita han sido cruciales para sustentar dicho éxito. Se planean grandes desarrollos hoteleros, orientados al turismo de negocios y religioso, en Riad, Yeda y Al-Ula, basados en un renovado enfoque en el turismo cultural. Desde NEOM hasta Qiddiya, el Reino no solo está construyendo ciudades, sino también ecosistemas turísticos del futuro.
Los Emiratos Árabes Unidos, que ya albergan el megamercado hotelero de Dubái y los corredores culturales de Abu Dabi, siguen siendo innovadores. Proyectos como el Museo del Futuro, las nuevas ampliaciones aeroportuarias y los distritos de lujo frente al mar garantizan una constante renovación de atractivos que convierten la visita a la puerta del golfo en una cita recurrente para los viajeros. La economía de los Emiratos Árabes Unidos se ha esforzado por diferenciarse del petróleo, y el Ministerio de Economía recuerda constantemente que los sectores no petroleros del país necesitan apoyo, y sus cifras respaldan esta afirmación.
HOSPITALIDAD DE ALTO NIVEL AL SERVICIO DEL CRECIMIENTO
Actualmente, es el auge de la hostelería de lujo lo que está teniendo el mayor impacto en TrevPAR en Oriente Medio y África. Desde la opulencia del Burj Al Arab hasta los tranquilos campamentos en el desierto de Sharqiyah Sands, en Omán, la región ofrece experiencias de auténtico lujo para el viajero exigente.
Estos huéspedes no solo reservan habitaciones, sino que también se inscriben en estancias de estilo de vida. Ya sea un menú degustación de 14 platos en un restaurante con estrella Michelin en Doha o un fin de semana de bienestar en Baréin, los viajeros de lujo gastan más, y los hoteles logran captar ese valor. Esto no solo aumenta la rentabilidad, sino que también realza el prestigio de la región como destino turístico de lujo a nivel mundial.
La región se convierte en escenario mundial con grandes eventos
Más allá de las inversiones físicas, Oriente Medio se ha posicionado hábilmente como destino de los eventos deportivos más importantes del mundo. El emblemático concierto de Coldplay en Abu Dabi, que atrajo a miles de personas de toda la región, es un ejemplo de cómo se está impulsando el turismo musical.
El Festival Anual de Compras de Dubái sigue siendo un atractivo regional, combinando compras de lujo con una atractiva oferta cultural. Tras la Copa Mundial de la FIFA, Catar mantiene su impulso, organizando cumbres empresariales internacionales, exposiciones de coches de lujo y convenciones tecnológicas. Estos eventos atraen a turistas adinerados dispuestos a invertir en las diversas fuentes de ingresos del hotel: tratamientos de spa, cenas privadas y servicios de conserjería, por nombrar solo algunos.
Lamentablemente, el turismo religioso sigue siendo un factor clave en el flujo de turistas. Millones de personas visitan Arabia Saudita anualmente para realizar la Umrah y el Hajj, lo que garantiza la ocupación hotelera durante todo el año y el gasto correspondiente en comida, transporte y excursiones locales.
Visa GCC y acceso más fácil Visa GCC unida, un paso más allá, estancias más largas
También impulsa el crecimiento el desarrollo del visado turístico común del CCG, cuyo lanzamiento está previsto próximamente. Al igual que el sistema Schengen europeo, el nuevo visado permitirá a los visitantes viajar a varios países del Golfo con una sola solicitud, como parte de un esfuerzo para fomentar el turismo regional al flexibilizar las restricciones de viaje para los extranjeros.
Para los hoteleros, esto se traduce en estancias promedio más largas y más oportunidades para vender paquetes de servicios. Con la llegada de un nuevo visitante a Dubái, existe la razón perfecta para extender su estancia y visitar las costas de Mascate, la escena artística de Doha o los pueblos históricos de Baréin en un solo viaje. Esto no solo genera reservas, sino que también incrementa el impacto económico general de los viajes transfronterizos, potenciando el atractivo de toda la región.
La infraestructura aeronáutica también se está modernizando rápidamente. Pensemos en el Aeropuerto Internacional Rey Salmán de Arabia Saudita, con una capacidad prevista para 100 millones de pasajeros, y la ampliación del Aeropuerto Internacional Hamad de Qatar como dos ejemplos de cómo la región se está posicionando para el turismo masivo, pero regulado.
Un modelo que se sostiene en un mundo que no lo hace
Mientras que la industria hotelera mundial se mantiene cautelosamente optimista durante las recesiones, el modelo de Oriente Medio se perfila como resiliente y progresista. La región también se centra en viajes durante todo el año, mercados emisores variados y modelos híbridos que combinan negocios y ocio. Esta política ha protegido a la región de cualquier desaceleración estacional y la ha convertido en un destino turístico de 12 meses.
Más aún, los incentivos respaldados por el gobierno han ayudado a posibilitar asociaciones público-privadas que apoyan a empresas turísticas pequeñas y medianas (desde operadores de safaris en el desierto hasta boutiques hoteleras basadas en artesanías), incorporando más actores al motor económico.
Impacto más amplio en el desarrollo turístico de la zona
El éxito de TrevPAR está impulsando cambios en las políticas. Los ministerios del CCG han sido proactivos al replantear las estrategias nacionales de turismo para incorporar métricas basadas en el rendimiento, como TrevPAR, como indicadores clave, en lugar de las medidas más tradicionales basadas en la ocupación. En Arabia Saudita y Omán, los programas de capacitación en gestión de ingresos se centran en la gestión de ingresos hoteleros a nivel corporativo. Baréin ha comenzado a instar a los promotores locales a construir espacios multiuso (cafeterías, galerías, centros de coworking) en hoteles boutique para aumentar los ingresos por metro cuadrado.
Las juntas de turismo de todo el Golfo también están realizando un esfuerzo coordinado para construir sus estrategias de marketing en torno a la experiencia total en lugar de sólo las atracciones principales, y alentando a los visitantes a realizar estadías en spas, viajes gastronómicos y eventos culturales para maximizar el impacto económico más amplio.
Reflexión final
Un viajero saborea un café árabe en una tranquila azotea de Mascate mientras un músico de laúd tradicional toca de fondo. El huésped no solo está en la ciudad por la playa; está aquí por el ambiente, el servicio y la sorpresa de encontrar una galería de arte local junto al vestíbulo de su hotel. Esa, en cierto modo, es la señal más segura del éxito: un hotel cuyos placeres eclipsan el resto del viaje.
Oriente Medio no se limita a reservar habitaciones: también crea recuerdos, ofrece experiencias y redefine el panorama del turismo global. Y con un número cada vez mayor de viajeros que buscan la profundidad en lugar de la velocidad, el servicio en lugar de los selfis, la región está preparada para liderar, no para seguir. Las cifras pueden indicar ingresos, pero la verdadera historia reside en la sonrisa del huésped, en una estancia más larga y en una visita repetida. Ahí reside el futuro del turismo.