Travelport, líder mundial en tecnología de viajes, se complace en anunciar un logro clave en la industria en cuanto a la velocidad y precisión de los resultados de búsqueda para sus agencias de viajes asociadas: la opción más rápida de una nueva capacidad de entrega de datos ya está plenamente operativa en su plataforma de última generación, Travelport+. Esta actualización representa un paso más en la estrategia de la compañía de proporcionar a las agencias de viajes tecnologías avanzadas que simplifican los procesos y mejoran la satisfacción del cliente.
La función de búsqueda actualizada de Travelport+ ahora ofrece resultados en tan solo 0,84 segundos, lo que supone una mejora del 23 % en la velocidad de búsqueda. Esto ocurre en un momento en el que el sector turístico experimenta un fuerte aumento de la fragmentación del contenido, con un volumen de búsquedas que ha aumentado hasta un 200 % desde 2023. A pesar de este aumento del tráfico de búsqueda, la nueva tecnología de Travelport garantiza que los agentes puedan acceder a los resultados más rápido que nunca, lo que facilita una toma de decisiones más rápida y flujos de trabajo más eficientes.
Este salto en el rendimiento no se limita a la velocidad, sino que también mejora la experiencia de reserva tanto para agentes como para clientes. Los agentes de viajes ahora pueden responder con mayor rapidez a las necesidades de los clientes, ofreciendo un servicio más ágil y eficiente. La mejora también agiliza el proceso de reserva, ofreciendo una mayor funcionalidad que facilita a los agentes la gestión de reservas complejas. Con funciones como Content Optimizer y Productivity Automator, Travelport+ permite a las agencias simplificar los flujos de trabajo, reducir la carga administrativa y generar nuevas oportunidades de ingresos.
El enfoque de Travelport, centrado en el agente, está recibiendo amplios elogios en el sector. En una encuesta global reciente realizada por Dynata, en la que participaron 1289 profesionales del sector turístico de regiones como EMEA, APAC y América, Travelport se alzó como la plataforma mejor valorada en varias categorías. Los agentes de viajes la clasificaron como la plataforma más fácil de usar, destacando su diseño intuitivo y su interfaz intuitiva. Además, Travelport fue elogiada por su tecnología innovadora, con una clasificación un 11 % superior a la de sus competidores en Estados Unidos.
El compromiso de la empresa con soluciones avanzadas y escalables para agencias de viajes también le ha valido los mayores reconocimientos del sector. Travelport fue reconocido como el software número 1 para agencias de viajes por G2.com, una plataforma conocida por recopilar reseñas de usuarios y puntuaciones de satisfacción. Además de este reconocimiento, Travelport recibió múltiples premios G2, entre ellos “Mejor relación”, “Líder en la red” y “Los usuarios nos adoran”, consolidando así su reputación como socio de confianza para agencias de viajes de todo el mundo.
La inversión continua en tecnologías innovadoras como Travelport+ y su conjunto de APIs refleja la visión de la compañía de ayudar a las agencias de viajes a prosperar en un mercado en constante evolución. A medida que la industria turística se vuelve cada vez más fragmentada y competitiva, la capacidad de Travelport para ofrecer soluciones más rápidas y fiables permite a las agencias mantenerse a la vanguardia, garantizando así el mejor servicio posible a sus clientes y maximizando la eficiencia operativa.
Con su avance en la velocidad de búsqueda, Travelport no solo ha logrado avances significativos en la mejora de la eficiencia de las agencias de viajes, sino que también ha establecido un nuevo estándar para toda la industria. Su incansable búsqueda de innovación y su enfoque en las necesidades de los profesionales de viajes la posicionan como líder en soluciones modernas de venta minorista para la industria turística. A medida que las agencias de viajes se enfrentan a nuevos desafíos en un panorama cada vez más complejo, la tecnología de Travelport desempeñará un papel fundamental para ayudarlas a navegar el futuro con mayor velocidad, agilidad y éxito.
En un mercado donde las expectativas de los clientes son más altas que nunca, las mejoras de Travelport proporcionan a las agencias las herramientas necesarias para satisfacer estas demandas sin reservas. Con una plataforma más rápida y potente, Travelport+ permite a los agentes ofrecer una experiencia de cliente inigualable, consolidando la posición de la compañía como impulsora de la próxima generación de tecnología de viajes.
En resumen, las innovaciones de Travelport están redefiniendo la velocidad de búsqueda y la capacidad de reserva en el mundo de la tecnología de viajes. No es de extrañar que Travelport haya logrado un impresionante aumento del 23 % en la velocidad de búsqueda, con tan solo 0,84 segundos. Este cambio radical, junto con Travelport+ y sus capacidades de última generación, convierte a la compañía en pionera en la venta minorista de última generación, ayudando a las agencias de viajes a prosperar en el panorama actual, en constante cambio y altamente competitivo. Se facilitará la evolución de la industria, y la nueva oferta reconoce la trayectoria de innovación de Travelport, lo que permite a las agencias de viajes estar a la vanguardia, listas para servir a los viajeros del futuro.