En 2025, motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo y Yandex siguen liderando la planificación de viajes en Estados Unidos y Canadá, básicamente la Generación Z. Aunque herramientas como Facebook, YouTube, TikTok, ChatGPT y Perplexity se han popularizado, la mayoría de los viajeros aún empiezan con nombres familiares. La gente confía en estos motores de búsqueda. Google ofrece respuestas rápidas. Bing está creciendo con la IA. Yahoo sigue manteniendo un nicho de mercado y Yandex presta servicio a algunas comunidades multilingües. Estas plataformas ayudan a los usuarios a encontrar vuelos, hoteles, consejos y mapas en segundos. Tanto en Estados Unidos como en Canadá, los viajeros, jóvenes y mayores, recurren primero a estas herramientas.
Al mismo tiempo, el boca a boca sigue siendo una de las formas más efectivas de recomendar viajes. La sugerencia de un amigo o la historia de un familiar a menudo superan a cualquier anuncio en línea. El boca a boca funciona tanto en el ámbito digital como en la vida real. A pesar de las tendencias en alza, no ha desaparecido.
Mientras tanto, Facebook, YouTube y TikTok inspiran a los viajeros, especialmente a la Generación Z. Estas plataformas muestran destinos de forma creativa. Sin embargo, la gente suele recurrir a Google o Bing para comprobar la información real. Incluso con herramientas inteligentes como ChatGPT y Perplexity, los usuarios siguen usando buscadores para comprobar o profundizar.
Así pues, si bien la nueva tendencia de la Generación Z ya está aquí, impulsada por los vídeos cortos y la IA, no ha sustituido a las viejas costumbres. En cambio, la gente combina herramientas. Los motores de búsqueda y el boca a boca lideran la estrategia, mientras que las redes sociales y la IA añaden color y velocidad. Este equilibrio explica por qué los motores de búsqueda y el boca a boca siguen dominando la planificación de viajes en Estados Unidos y Canadá hoy en día.
Por qué la planificación de viajes aún comienza con la confianza
Viajar es divertido. Sin embargo, planificarlo puede ser complicado. La gente busca las mejores ofertas, los mejores lugares y consejos sinceros. En 2025, muchos aún recurren a herramientas antiguas y confiables para planificar sus viajes. Tanto en Estados Unidos como en Canadá, los motores de búsqueda como Google y los consejos de amigos o familiares son lo primero. Estas son herramientas que la gente conoce, en las que confía y usa una y otra vez.
Incluso con aplicaciones llamativas, herramientas inteligentes de IA y videos virales de TikTok, la mayoría de los viajeros prefieren herramientas sencillas. Esto es especialmente cierto cuando gastan dinero en vuelos u hoteles. Así, aunque la Generación Z y los viajeros más jóvenes adoran las redes sociales, siguen consultando buscadores y preguntando antes de reservar. Exploremos estas tendencias y por qué siguen siendo importantes en el sector de los viajes y el turismo.
Los motores de búsqueda siguen siendo el punto de partida para la mayoría de los viajeros
Cada día, millones de personas buscan ideas de viaje en internet. Los motores de búsqueda ayudan a los viajeros, tanto en Estados Unidos como en Canadá, a comparar lugares, consultar reseñas y encontrar ofertas. Un amplio estudio demostró que casi el 70 % de los viajeros aún utilizan los motores de búsqueda para planificar su viaje.
¿Por qué? Porque los motores de búsqueda ofrecen muchos resultados rápidamente. Puedes buscar “mejores hoteles en Toronto” o “cosas que hacer en Nueva York” y obtener miles de respuestas. La gente confía en este sistema. Pueden investigar más a fondo, comparar precios, leer blogs y ver qué les conviene más.