Un nuevo informe sobre la muerte de un niño de cinco años que falleció días después de ser enviado a casa desde el departamento de emergencias de un hospital ha descubierto que el NHS no escuchó el “instinto maternal”.
Yusuf Nazir murió ocho días después de que el personal del Hospital General de Rotherham le recetara antibióticos para tratar una infección pulmonar.
El informe de 139 páginas afirma que los proveedores de atención médica no reconocieron repetidamente las preocupaciones de la familia de Yusuf.
El servicio de salud dijo que aceptaba las recomendaciones del informe y reconocía los problemas que la investigación había descubierto.
La familia de Yusuf ha pedido una investigación completa e insistido en que el NHS aprenda las lecciones de su muerte.
Su madre, Sonyia Ahmed, dijo: “Las fallas identificadas son verdaderamente impactantes. Yusuf merecía algo mejor, todos los niños lo merecen”.
Nunca dejaré de pronunciar su nombre. Nunca dejaré de luchar por él. Exigimos responsabilidades, exigimos cambios.
Yusuf, que tenía asma, murió después de que la infección se propagara a sus pulmones.
Fue visto por primera vez por un médico de cabecera el 15 de noviembre de 2022 y le recetaron antibióticos. Fue trasladado a urgencias del Hospital General de Rotherham, pero le dieron de alta con más medicación.
La familia de Yusuf dijo que les dijeron que “no había camas ni suficientes médicos” y que su hijo no podía ser ingresado.
El 18 de noviembre fue trasladado al Hospital Infantil de Sheffield y tres días después ingresó en cuidados intensivos.
El 23 de noviembre, Yusuf murió después de una falla orgánica múltiple y varios paros cardíacos como resultado de la infección.
Un informe sobre el caso de Yusuf en octubre de 2023, realizado por consultores independientes y publicado por NHS South Yorkshire, concluyó que su atención fue adecuada y que “no se requería un ingreso clínico”, pero su familia rechazó esta decisión.
El nuevo informe, dirigido por el exsecretario general del Real Colegio de Enfermería, Peter Carter, afirmó: “Nuestro hallazgo principal es que las preocupaciones de los padres, en particular el instinto de la madre de que su hijo estaba mal, no fueron abordadas repetidamente en todos los servicios.
“La confianza en las métricas clínicas en lugar del conocimiento del cuidador causó angustia a la familia.
Esto provocó una falta de toma de decisiones compartida y hubo poca evidencia de discusiones colaborativas con la familia de Yusuf sobre decisiones clínicas, lo que generó una sensación de exclusión y redujo la confianza en los planes de atención.
El secretario de Salud, Wes Streeting, quien se reunió con la familia de Yusuf el año pasado, dijo que sus preocupaciones “no habían sido abordadas repetidamente” por el NHS.
Dijo: “No hay excusas para los trágicos fracasos en el período previo a la muerte de Yusuf y sé de primera mano lo difícil que ha sido para su familia vivir sin las respuestas que merecen.
Ahora es responsabilidad del NHS implementar las recomendaciones de este informe para que la familia pueda al menos consolarse un poco sabiendo que, gracias a Yusuf, los niños estarán más seguros y mejor cuidados en el futuro.
El profesor Aidan Fowler, director nacional de seguridad del paciente en Inglaterra, dijo que el servicio de salud estaba trabajando para “garantizar que las familias participen activamente en las decisiones de atención”.
El informe formuló una serie de recomendaciones, entre ellas, formación sobre cómo comunicarse con los cuidadores y cómo reconocer y responder a las “diversas necesidades culturales”.
También pidió al servicio de salud que registrara las preocupaciones de los padres, revisara las cargas de trabajo de los equipos de ambulancia y revisara la capacitación sobre cánulas, inserción de acceso vascular y terapia intravenosa.
El Dr. David Crichton, director médico del NHS South Yorkshire, dijo que la organización aceptaba las recomendaciones del informe en su totalidad.
La familia de Yusuf pidió a la fundación que se asegurara de que se les dijera a las familias que cuando sus hijos estuvieran conectados a un respirador aún podrían escucharlos y que se les alentara a interactuar con ellos.
También solicitaron que se puedan guardar artículos como ropa o equipos para que las familias puedan conservarlos como recuerdos cuando un niño muere.