Los camareros de Las Vegas dicen que están sintiendo la presión a medida que los altos precios y la disminución del turismo afectan sus ganancias por propinas en todo el Strip.
Se informa que las propinas en Sin City han disminuido hasta un 50% entre los camareros, ya que algunos culpan a la economía y a la política, mientras que otros señalan los precios altos, la reacción negativa a las propinas y el mal servicio.
En el foro r/VegasLocals de Reddit, una camarera de cócteles escribió: “Solía cobrar un promedio de unos 80 centavos por bebida. Ahora gano un promedio de unos 10 centavos”.
“Estamos trabajando el triple de lo que solíamos y ganando una cuarta parte de lo que ganamos”, añadió otra persona en el foro.
Jacob Soto, de 22 años, supervisor de Pinkbox Doughnuts en el centro de Las Vegas, dijo a The Wall Street Journal que solía ganar hasta $200 por semana en propinas con tarjetas de crédito, pero ahora solo gana entre $100 y $150.
Si bien la ciudad experimentó una caída del 11,3% en las visitas generales en junio en comparación con el mismo período del año pasado, según la Autoridad de Convenciones y Visitantes de Las Vegas (LVCVA), los viajes internacionales a Las Vegas disminuyeron aproximadamente un 10% año tras año. Si bien la ciudad experimentó una caída del 11,3% en las visitas generales en junio en comparación con el mismo período del año pasado, según la Autoridad de Convenciones y Visitantes de Las Vegas (LVCVA), los viajes internacionales a Las Vegas disminuyeron aproximadamente un 10% año tras año.
Ted Pappageorge, secretario-tesorero del Sindicato de Trabajadores Culinarios, que representa a 60.000 trabajadores de Las Vegas, dijo que las políticas económicas y de inmigración federales están manteniendo alejados a los viajeros internacionales.
“Los sindicatos, la industria y el gobierno deben unirse para reparar el daño y dar la bienvenida nuevamente al turismo”, Pappageorge calificó la exención del impuesto sobre la renta a las personas que reciben propinas propuesta en el “gran y hermoso proyecto de ley” del presidente Donald Trump como un “alivio bienvenido”.
Señaló, sin embargo, que si los trabajadores no “ganan las propinas, el crédito no ayuda”.
Dijo que las empresas ya han congelado las contrataciones y realizado recortes de personal específicos, siendo los trabajadores a tiempo parcial, que representan el 25% de los miembros del sindicato, los primeros en perder horas.
“Si esto continúa, podría afectar a los empleados a tiempo completo”, añadió.
Algunos observadores de la industria afirman que el problema es más local.
“Muchos atribuyen esto no solo a una caída general en la demanda de viajes internacionales a Estados Unidos, sino también a la agresiva especulación de precios por parte de los establecimientos hoteleros”, dijo a Fox News Digital Rob DelliBovi, consultor y fundador de RDB Hospitality Group, con sede en Miami.
“Los huéspedes se resisten a pagar botellas de agua de 18 dólares en el minibar y martinis de 37 dólares”.”Estoy cansado de dar propina por todo, ya que la calidad del servicio ha ido bajando constantemente”, escribió otra persona.
Una camarera de Las Vegas, que pidió el anonimato por miedo a perder su trabajo, también dijo que cree que la calidad del servicio ha disminuido.
“Por el precio, debería ser impecable”,
Dijo que las tácticas agresivas de venta adicional, los conceptos repetitivos de los restaurantes y la falta de hospitalidad genuina están desalentando tanto a turistas como a locales. Como resultado, comentó que también ha visto disminuir los ingresos por propinas a la mitad en comparación con el verano pasado.
La camarera dijo que los negocios en el Strip necesitan volver a lo básico de la hospitalidad y centrarse en la clientela local en lugar de sólo en los clientes internacionales.
“Los lugareños no quieren pagar el doble por una comida que no es de mejor calidad y que los camareros sean groseros”, dijo.
A pesar de la recesión, Las Vegas aún no ha perdido su dinamismo, afirmó DelliBovi.
“Los equipos de ventas en Las Vegas ya están elaborando estrategias sobre cómo revitalizar el mercado y reactivar el negocio para el otoño”, afirmó.
Aunque los informes indican que el turismo en Las Vegas ha disminuido en general, el director ejecutivo de Circa Resort & Casino, Derek Stevens, dijo recientemente a Fox News Digital que la evaluación puede ser “prematura”.