La nueva función de Lyft permite a los pasajeros seleccionar a los conductores que desean volver a contratar como
Actualizado el: 24 de julio de 2025 / 16:35 EDT / Noticias CBS
La aplicación de viajes compartidos Lyft presentó el jueves una nueva función que permite a los pasajeros marcar como “favoritos” a sus conductores y elegir viajar con ellos cuando estén disponibles.
La medida llega un día después de que Uber, competidor de Lyft, lanzara un servicio que permite a las pasajeras elegir conductoras . Uber planea implementar el programa piloto la próxima semana en Los Ángeles, San Francisco y Detroit. Lyft ofrece una función similar, llamada Women+ Connect.
Así funciona el nuevo servicio de Lyft. Los pasajeros que disfrutaron de su experiencia en Lyft con un conductor en particular pueden marcarlo como “favorito” en la app para que la compañía intente conectarlos con el mismo conductor para futuros viajes.
“Después de un excelente viaje, simplemente toque para agregar a ese conductor a favoritos. Luego, para sus futuros viajes programados, priorizaremos conectarlo con sus favoritos siempre que sea posible”, dice Lyft en un comunicado sobre la nueva función.
Lyft afirmó que la nueva función refuerza el objetivo de la compañía de fomentar la conexión humana, como medio para que conductores y pasajeros forjen relaciones significativas. Además, ofrece a los pasajeros mayor control sobre su experiencia, al saber que se les asignará un conductor que comprende sus preferencias de temperatura, conversación y otras opciones.
Lyft también ofrece beneficios a los conductores. Esta función da a los conductores “favoritos” acceso prioritario a ciertos clientes que solicitan viajes. “Este es un paso más para ofrecer oportunidades de generar ingresos adicionales y construir relaciones duraderas con los pasajeros”, declaró la compañía en un comunicado.
Lyft dijo que implementará la nueva función en las próximas semanas y que estará ampliamente disponible en Estados Unidos y Canadá a fines de agosto.